Sebagaimana angkatan sebelumnya, kegiatan yang berlangsung selama 5 hari ini dilaksanakan secara klasikal dengan menerapkan protokol kesehatan secara ketat. Peserta pelatihan SPM Angkatan 4 bidang pendidikan berjumlah 30 orang berasal dari 9 Kota/kabupaten se-wilayah kerja PPSDM Regional Bukittinggi. Dalam pelaksanaan pelatihan ini, PPSDM Regional Bukittinggi bekerja sama dengan Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat dalam hal fasilitasi tenaga pengajar.

q

Pelatihan SPM sendiri merupakan program Prioritas Nasional yang akan menjadi tolok ukur untuk digunakan dalam penyelenggaraan pelayanan dan acuan dalam penilaian kualitas pelayanan sekaligus sebagai kontrol terhadap kinerja pemerintah daerah dalam melayani masyarakat. Dengan demikian diharapkan dengan adanya dokumen SPM maka dapat meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan, daya tanggap kebutuhan dalam melakukan pelayanan, pembiayaan pengembangan pelayanan, kuantitas dan perluasan jangkauan pengguna. Setelah Standar Pelayanan Minimal (SPM) dijalankan dengan baik maka akan berdampak pada kepuasan pengguna layanan dan kemandirian dalam pemberian layanan. Kegiatan yang dilaksanakan pada tanggal 22 sampai dengan 26 Maret 2021 ini, berfokus pada bidang pendidikan yang merupakan 1 dari 6 urusan pemerintahan wajib yang berkaitan dengan pelayanan dasar.